Última actualización: 7 de Enero, 2026
La presente Política de Privacidad describe la forma en que se recolectan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan la Plataforma (en adelante, la “Plataforma”), conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa aplicable de la República Argentina.
El uso de la Plataforma implica la aceptación de esta Política.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular de la Plataforma, cuyos datos de contacto se encuentran disponibles en los canales oficiales del sitio.
2. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
La Plataforma puede recolectar datos personales de los usuarios, aun cuando no se requiera registro previo, incluyendo, entre otros:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de entrega u otra información necesaria para la gestión del pedido
- Información ingresada en formularios o procesos de compra
Asimismo, el sistema puede recolectar automáticamente información técnica, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de navegación.
3. ORIGEN DE LOS DATOS
Los datos personales pueden ser recolectados a través de:
- Formularios de contacto
- Procesos de pedido o compra gestionados mediante nuestra Plataforma
- Comunicaciones iniciadas por el usuario
- Uso general de la Plataforma
Nuestra Plataforma registra y almacena información de contacto asociada a pedidos, aun cuando el usuario no cree una cuenta o no se registre formalmente.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
- Facilitar la comunicación entre usuarios y comercios
- Gestionar pedidos y solicitudes
- Brindar soporte y atención al usuario
- Cumplir obligaciones legales
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de la Plataforma
Los datos no serán utilizados para fines distintos de los aquí informados.
5. CESIÓN Y ACCESO A LOS DATOS
Los datos personales podrán ser compartidos con:
- Comercios participantes, exclusivamente en relación con los pedidos iniciados por el usuario
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la Plataforma (por ejemplo, servicios de hosting o software)
La Plataforma no vende ni comercializa datos personales.
6. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
Los datos personales se almacenan en sistemas que cuentan con medidas de seguridad razonables para protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
No obstante, el usuario de la Plataforma debe reconocer que ningún sistema es completamente infalible.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y/o para cumplir obligaciones legales.
8. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos, conforme a lo dispuesto por la Ley N° 25.326.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse a través de los canales de contacto disponibles en la Plataforma.
9. AUTORIDAD DE CONTROL
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la facultad de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
10. DATOS DE MENORES
La Plataforma no está dirigida a menores de edad. No se recolectan intencionalmente datos personales de menores.
11. MODIFICACIONES
La Plataforma se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.
El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de la Política vigente.
12. ALCANCE
La presente Política de Privacidad aplica exclusivamente a los usuarios de la Plataforma.
Las políticas aplicables a los comercios se encuentran reguladas en documentos independientes.